Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Unvan / Marka: Buse Şahin (B.A ATELIER)
  • Ticari ad: B.A Creative House ve Event Şirketi
  • Adres: Arnavutköy Mah. Beyazgül Cad. No: 78 Daire: 3, Beşiktaş 34345 / İstanbul
  • Telefon: +90 536 993 34 93
  • E-posta: atolye@baatelier.com
  • Vergi Dairesi: Beşiktaş
  • Vergi Kimlik No (VKN): 3130888636
  • T.C. Kimlik No: 57037463780

1.2. ALICI

Sipariş sırasında baatelier.net üzerinde beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esastır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait baatelier.net internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

3.1. Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli; sipariş onayı sayfasında ve ALICI'nın e-posta adresine gönderilen sipariş onayı bildirgesinde belirtildiği gibidir.

3.2. Listelenen fiyatlar peşin satış fiyatlarıdır. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

3.3. Sipariş bedeli, ALICI tarafından kredi kartı, banka kartı, havale veya iyzico üzerinden tanımlı ödeme yöntemleriyle ödenir.

3.4. Ödemenin gerçekleşmediği veya bankaca iptal edildiği durumlarda SATICI'nın teslimat yükümlülüğü doğmaz.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, siparişi vermeden önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, içeriğini anladığını ve elektronik onayıyla kabul ettiğini beyan eder.

4.2. SATICI, sipariş edilen ürünün ALICI'ya hasarsız, ayıpsız ve sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesini taahhüt eder.

4.3. Sipariş konusu ürünün stokta bulunmaması, üretim sürecinin uzaması veya mücbir sebep nedeniyle yasal süre içinde teslim edilememesi halinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI sipariş iptalini ve ödenen bedelin iadesini talep edebilir.

5. TESLİMAT

5.1. Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, SATICI'nın anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. El yapımı veya özel üretim ürünlerde teslimat süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

5.2. Kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır. Belirli sepet tutarı üzerinde ücretsiz kargo kampanyası tanımlıysa bu kampanya koşulları uygulanır.

5.3. Teslimat sırasında pakette gözle görülür hasar tespit edilirse ALICI, kargo görevlisi nezdinde tutanak tutmalı ve teslim almayı reddetmelidir. Bu durum derhal SATICI'ya bildirilmelidir.

5.4. Teslimat sırasında ALICI'nın adresinde bulunmaması halinde kargo şirketinin kuralları uygulanır; ürün belirli süre saklandıktan sonra ALICI'nın adına SATICI'ya iade edilebilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirim, süresi içinde atolye@baatelier.com adresine e-posta ile yapılır.

6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

  • ALICI, ürünü cayma bildirimini gönderdiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür.
  • İade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır; bu işlem SATICI'nın bildireceği anlaşmalı kargo firması üzerinden yapılır.
  • SATICI, cayma bildirimini içeren ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI'nın ödediği toplam bedeli, ödemenin yapıldığı yöntemle ALICI'ya iade eder.

6.4. İade edilecek ürün; kullanılmamış, ambalajı açılmamış, etiketi sökülmemiş, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  1. ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilmiş veya özel sipariş üzerine üretilmiş ürünler (örneğin sipariş üzerine üretilen el yapımı seramik, monogramlı veya isimlendirilmiş mum, ölçüye göre yapılan mobilya).
  2. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mum, kozmetik benzeri ürünler.
  3. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
  4. Niteliği itibarıyla iade edilemeyen, hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

8. TEMERRÜT HALİ

ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankasının kendisi ile yapmış olduğu sözleşme çerçevesinde gecikme faizi öder ve bankaya karşı sorumlu olur. Bu durumda SATICI'nın takip ve diğer yasal hakları saklıdır.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

9.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

9.2. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınıra kadar olan uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve baatelier.net'te yayımlanan Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

11. BİLDİRİMLER

Sözleşmeye ilişkin her türlü bildirim, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine ya da SATICI'nın yukarıda belirtilen e-posta adresine yapılır.

12. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme 12 (on iki) maddeden ibaret olup, ALICI tarafından baatelier.net üzerinden elektronik ortamda onaylanmasının ardından yürürlüğe girer; tarafların sipariş kapsamındaki tüm yükümlülükleri yerine getirilene kadar geçerlidir.

SATICI: Buse Şahin (B.A ATELIER)
ALICI: Sipariş onayı veren müşteri